Certificazione di Qualità
Il S.I.A. nel 2014 è tra i primi uffici disabilità delle Università italiane ad ottenere la Certificazione di Qualità Uni En Iso 9001:2008 che attesta l’implementazione di un sistema di gestione condiviso, programmato e verificato che consenta di monitorare i processi messi in atto, con particolare attenzione al soddisfacimento dell’utenza.
La Certificazione è stata confermata nel 2015 e nel 2016. Nel 2017 seguendo le nuove norme, il S.I.A. ottiene nuovamente il primato nel panorama italiano, confermando la Certificazione di Qualità Uni En Iso 9001:2015, anticipando l’obbligatorietà prescritta a partire dal 2018. Nel 2018 e 2019 è stata confermata e successivamente rinnovata nel 2020.
Link alla Cerimonia di consegna della Prima Certificazione di Qualità
http://www.unica.it/pub/7/show.jsp?id=35020&iso=-2&is=7
Politiche della Qualità
Il documento che segue contiene i principi guida della politica del S.I.A. (Servizi per l’Inclusione e l’Apprendimento) aggiornate al 5 maggio 2020.
Mod-P05-01-01 – Politica S.I.A.- 1
In data 16 Aprile 2021 è avvenuta la conferma Certificazione per l’anno 2021.
