Progetto Certificazione Ufficio per gli studenti con disabilità
In conformità alla sua mission, il Centro per la Qualità dell’Ateneo ha dato avvio a un progetto mirato alla Certificazione (in base alle norme ISO 9001/2008) del servizio erogato dall’Ufficio per gli studenti con disabilità dell’Ateneo.
Il progetto, attualmente in corso, è stato suddiviso nelle seguenti fasi operative:
1) Analisi dei processi organizzativi dell’Ufficio Disabilità
2) Riorganizzazione dei processi
3) Analisi delle pratiche in atto e dei documenti in uso
4) Formazione del personale sui concetti base delle norme ISO 9001
5) Formazione approfondita sull’applicazione della norma ISO 9001
6) Stesura manuale delle procedure per la Qualità
In questa area pubblichiamo il materiale che verrà presentato nel corso dello svolgimento del progetto.
I materiali, file, power point, documenti, potranno essere scaricati e utilizzati per ulteriori approfondimenti.
Sarà cura della Segreteria del Centro aggiornare queste pagine.
Presentazione slide Prof. Solinas