Suggerimenti per contattare efficacemente la Segreteria Studenti

Per ottenere un servizio ottimale dalla Segreteria Studenti, ti consigliamo di attenerti a queste poche e semplici regole:

• indica sempre le tue generalità (nome, cognome, numero completo di matricola e/o data di nascita), che ci permettono di identificarti e quindi di fornirti una risposta personalizzata
• comunicaci tutte le informazioni che potrebbero rivelarsi utili a seconda del particolare quesito, come per esempio l’a.a. di immatricolazione, il tipo di iscrizione (standard o a tempo parziale), l’aver effettuato richiesta di passaggio di corso, di abbreviazione di carriera, domanda di laurea ecc.
• descrivi la tua situazione nel modo più completo possibile, anche nel caso in cui tu l’abbia già anticipata telefonicamente, per permettere a chiunque di noi leggerà la tua richiesta di risponderti efficacemente
• lasciaci più di un’alternativa di recapito per contattarti (indirizzo e-mail, numero di telefono fisso/cellulare) ed eventualmente indicaci la modalità preferita e gli orari in cui sei reperibile

GRAZIE!