Il Modello CAF: dall’autovalutazione al miglioramento
Il 23, 24 e 25 settembre 2010 presso l’Università degli Studi di Cagliari si è svolto, con il patrocinio della Fondazione CRUI, il Corso di aggiornamento “Il Modello CAF: dall’autovalutazione al miglioramento” tenuto dal Prof. Massimo Tronci, Docente della Facoltà di Ingegneria dell’Università degli Studi di Roma “La Sapienza” e dell’AICQci – Associazione Italiana Cultura Qualità Centro Insulare.
Il corso, indirizzato ai dirigenti e a rappresentanti delle Direzioni dell’Ateneo aveva l’obiettivo di fornire le basi del Total Quality Management (TQM) e di illustrare la metodologia per l’autovalutazione e il miglioramento secondo il Modello CAF delle attività istituzionali delle università.
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